Dans le manuel d'Utilisation nous allons expliquer l'une après l'autre toutes les fonctionnalités disponibles, en commençant par la console d'Osmius jusqu'aux concepts généraux de monitorage de systèmes. Nous verrons également les concepts spécifiques qu'utilise Osmius pour construire un système de monitorage caractérisé par la complexité inhérente à ces systèmes mais en même temps facile à comprendre et par conséquent à gérer.

Nous verrons aussi quelle est l'architecture d'Osmius et les éléments sur lesquels il se base pour réussir à créer des systèmes de Monitorage qui s'adaptent à nos systèmes et, ce qui est plus important peut-être, aux services qu'ils fournissent.

Monitorer les systèmes, que ce soient des éléments de réseau comme des “switches” et des “routers”, des serveurs exécutant différents système d’exploitation, de Unix à Windows, des applications telles que des gestionnaires de courrier électronique, nos pages Web, CRMs ou ERPs, les températures de notre centre de traitement de données et d'autres abstractions comme la valeur en bourse de nos actions ou de celles de la concurrence, plus personne ne doute que c'est important. Savoir si on a des problèmes et où ils se trouvent, et même être capables de les prévenir avant que les utilisateurs pour lesquels les Systèmes d'Information sont conçus souffrent leurs conséquences, est fondamental. Le monitorage de systèmes doit en outre être aligné avec les objectifs et les processus économiques et non seulement fournir une information excessivement technique. D'accord : le port 22 du router 31 s'est planté mais c'est aussi très important de savoir si cet incident affecte le portail de Vente de produits ou pas.

Osmius est un produit de monitorage axé sur ce type de problèmes. Dès le début nous avons conçu Osmius en pensant à la partie technique, à la vitesse et au rendement, mais aussi à relier cette information avec l'activité économique et les services fournis par les systèmes en offrant différents points de vue pour un même problème : partant de celui du personnel technique au président de l'entreprise.

Osmius est également une vraie multi-plateforme, de sorte qu'il n'est relié à priori à aucune technologie, propriétaire ou non. Le code d'Osmius peut être déchargé, modifié et amélioré en offrant aux utilisateurs et aux entreprises la liberté de choisir les services connectés en se basant sur des critères de qualité et de satisfaction.

Nous verrons les principaux concepts qui sont utilisés dans le monitorage d'éléments et les termes utilisés dans Osmius. De cette façon nous nous familiariserons avec les idées principales et nous pourrons comprendre et gérer plus rapidement nos installations.

Osmius a été conçu en pensant à la simplicité aussi bien de compréhension que de manipulation et d'installation.

Concepts

Pour être flexible et s'adapter à de multiples cadres Osmius utilise une architecture basée sur des agents. Ce sont ces agents qui contrôlent notre environnement et qui nous envoient des informations que nous pouvons consulter et gérer de manière centralisée.

Dans ces chapitres nous verrons les éléments principaux de cette architecture et comment elle nous aide à gérer de manière centralisée et à nouveau de façon simple des installations, que ce soient les petites formées de quelques éléments ou instances, jusqu'à celles qui ont des milliers d'instances et de services connectés.

Architecture

Fonctionnalités pour recevoir et gérer les événements que nous recevons de tous les systèmes qui sont monitorés : surveiller l'apparition de nouveaux événements des instances ou des éléments monitorés, contrôler l'état des services associés à ces instances, vérifier la réalisation des Accords de Niveau de Service ou ANS, entreprendre des actions afin de résoudre les problèmes et incidences, planifier et gérer la capacité des ressources du hardware et du software, mettre fin ou reconnaître les événements qui ont déclenché des alarmes, etc. Événements

Fonctionnalités pour gérer les instances, les Services, les Accords de Niveau de Service, DataWarehouse, etc. Gestion

Fonctionnalités pour gérer et superviser l'infrastructure qui soutient le software de monitorage d'Osmius : Agents, Agents maîtres, Tâches, Serveurs, etc. Infrastructure

Fonctionnalités pour présenter l'information sur les ANS, Services, Instances, Événements, etc., avec la possibilité d'imprimer des rapports. Mine de Données

Fonctionnalités pour administrer les souscriptions aux différentes notifications (Changement de disponibilité et criticité des Services, des Instances, etc..) et moyens de le faire (Mail, SMS, etc.). Notifications

Fonctionnalités pour administrer et superviser la sécurité des utilisateurs, des profils et des clients, ainsi que registre de l'installation d'Osmius Registre de l'installation d'Osmius qui permet de recevoir intégralement des services de conseil de la part de l'équipe de développement et de support d'Osmius. Sécurité

Console pour les dispositifs mobiles. Osmius Mobile

1. Concepts.
2. Architecture.
3. Console: Événements.
4. Console: Gestion.
5. Console: Infrastructure.
6. Console: Mine de Données.
7. Console: Notifications.
8. Console: Utilisateurs, Profils et Sécurité.
9. Osmius Mobile